SERVICE ȘI MENTENANȚĂ

Service și mentenanță pentru echipamente de ambalare finală.

Verificări, reglaje, intervenții tehnice, mentenanță și piese de schimb pentru echipamentele comercializate de KangooPack.

SOLICITĂ INTERVENȚIE → VEZI CUM LUCRĂM

01 · SEMNALE DIN PROCES

Unele probleme apar înainte ca echipamentul să se oprească.

Schimbările de consum, calitatea neuniformă a ambalării sau reglajele tot mai frecvente pot indica o problemă care merită verificată tehnic.

Consum mai mare de material

Procesul începe să utilizeze mai multă folie, bandă sau alt consumabil decât în mod obișnuit.

Ambalare neuniformă

Rezultatul diferă de la un ciclu la altul sau materialul nu mai este aplicat constant.

Reglaje repetate

Operatorii trebuie să modifice frecvent parametrii pentru a menține același rezultat.

Erori și blocaje

Apar opriri, mesaje de eroare sau întreruperi care afectează continuitatea procesului.

02 · VERIFICARE TEHNICĂ

De la echipament la procesul de ambalare.

O problemă nu este întotdeauna cauzată de o singură componentă. De aceea analizăm atât echipamentul, cât și modul în care acesta funcționează în aplicația reală.

Starea echipamentului

Verificarea generală a funcționării utilajului.

Componentele supuse uzurii

Identificarea pieselor care necesită verificare sau înlocuire.

Reglajele și parametrii

Verificarea setărilor și a modului în care acestea influențează procesul.

Aplicarea materialului

Analizăm modul în care folia, banda sau alt material este utilizat.

Consumul

Verificăm dacă modificările procesului influențează cantitatea de material utilizată.

Necesitatea recalibrării

Stabilim dacă sunt necesare reglaje suplimentare sau înlocuirea unor componente.

PRINCIPIUL DE LUCRU

Nu tratăm doar simptomul.

Verificăm cauza tehnică și modul în care aceasta influențează întregul proces de ambalare.

03 · CE INCLUDE SERVICE-UL

De la punere în funcțiune la mentenanță și recalibrare.

Instalare și punere în funcțiune

Instalarea și configurarea echipamentelor furnizate de KangooPack.

Reglaje tehnice

Ajustarea parametrilor pentru funcționarea corectă în aplicația clientului.

Revizii și mentenanță

Verificări periodice și identificarea componentelor care prezintă uzură.

Diagnosticare

Identificarea cauzei unei erori, opriri sau funcționări necorespunzătoare.

Piese de schimb

Identificarea și furnizarea componentelor necesare pentru echipamentele comercializate de KangooPack.

Recalibrare

Ajustarea parametrilor atunci când procesul, materialul sau aplicația s-au modificat.

04 · ECHIPAMENTE

Pentru ce echipamente asigurăm service.

Serviciile sunt destinate echipamentelor comercializate de KangooPack și acoperă principalele zone din ambalarea finală.

Înfoliere paleți

Mese rotative, roboți de înfoliat și echipamente cu braț rotativ.

Legare

Echipamente pentru legarea cu benzi PP, PET și alte soluții asociate.

Formare și sigilare cutii

Echipamente pentru formarea, închiderea și sigilarea cutiilor.

IMPORTANT

Serviciile de service și mentenanță KangooPack se adresează echipamentelor comercializate de KangooPack.

05 · PROCESUL DE INTERVENȚIE

Cum lucrăm de la solicitare la intervenție.

SOLICITAREA

Ne trimiți detaliile

Ne comunici echipamentul, problema observată și informațiile relevante despre situație.

CLARIFICAREA

Analizăm situația

Clarificăm simptomele, istoricul problemei și contextul în care aceasta apare.

INTERVENȚIA

Stabilim tipul de verificare

În funcție de situație, stabilim ce verificări și intervenții sunt necesare.

REZOLVAREA

Verificăm și intervenim

Echipa tehnică verifică echipamentul, realizează reglajele sau intervențiile necesare și discută concluziile.

06 · INTERVENȚII TEHNICE

Echipamentul s-a oprit sau problema afectează procesul?

Trimite-ne informațiile despre echipament și problema observată. Cu cât avem mai multe detalii despre situație, cu atât putem clarifica mai rapid tipul de intervenție necesar.

TRIMITE SOLICITAREA DE SERVICE →

07 · MENTENANȚĂ PREVENTIVĂ

Nu trebuie să aștepți apariția unei defecțiuni.

Verificările periodice pot identifica uzura, dereglările sau schimbările de comportament înainte ca acestea să ducă la opriri sau probleme mai mari în proces.

Uzură

Identificarea componentelor care încep să prezinte semne de uzură.

Dereglări

Verificarea parametrilor care pot influența funcționarea echipamentului.

Schimbări în proces

Recalibrarea atunci când materialul, produsul sau aplicația se modifică.

08 · ABORDAREA KANGOOPACK

Problema nu este întotdeauna doar echipamentul.

01 ECHIPAMENT

02 REGLAJE

03 CONSUMABIL

04 APLICAȚIE

Funcționarea corectă a unui proces de ambalare depinde de modul în care aceste elemente lucrează împreună. De aceea, atunci când analizăm o problemă, nu ne uităm doar la utilaj.

AI NEVOIE DE SERVICE?

Trimite-ne detaliile despre echipament.

Menționează echipamentul, problema observată și datele tale de contact. Echipa KangooPack va analiza solicitarea și va stabili următorii pași.

SOLICITĂ INTERVENȚIE → VEZI ÎNTREBĂRILE FRECVENTE

Telefon

0731 371 802

E-mail

online@kangoopack.com

Program

L-V: 08:30 - 16:30

Adresă

Strada Fabricilor nr 5, Alba Iulia

Soluții complete de ambalare finală: de la echipamente performante la consumabile optimizate pentru fiecare industrie. Sprijinim companiile să reducă costurile cu ambalarea și să crească siguranța mărfurilor pe palet.

Linkuri utile

Abonează-te la newsletter și fii la curent cu ultimele noutăți